よくあるご質問
パソコンのご利用環境について
パソコンにインストールが必要なソフトウェアはありますか？
次のソフトウェアが必要となります。
- PDFファイルを閲覧するソフトウェア（Acrobat Reader等）
- 電子メールを受信するソフトウェア（Outlook Express等）
- CSVファイルを編集するソフトウェア（Excel、テキストエディタ 等）
パソコンのOS、ブラウザソフトの指定はありますか？
ご利用いただくための環境はこちらをご覧ください。
電子メールアドレスを持っていないのですが利用できますか？
電子メールアドレスの利用は必須となりますので、取得いただく必要がございます。
携帯電話・スマートフォンでも利用できますか？
携帯電話・スマートフォンからはご利用いただけません。
会社と自宅の両方で利用することはできますか？
パソコンからインターネットに接続いただける環境であれば、どこからでもご利用いただけます。但し「電子証明書方式」をご利用の場合は、電子証明書がインストールされたパソコンからのみご利用可能です。
