便利なサービス携帯電子マネーチャージサービス
しんきん電子マネーチャージサービス
本サービスは、楽天Edy株式会社（以下、楽天Edy社という）のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ（預金口座振替により引落し）ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款について詳しくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
しんきん電子マネーチャージサービスの概要
- お客さまは、楽天Edy社が提供するサービスを用いて、Edyのチャージ操作を行います。（取扱登録を実施していることが前提です。）
- 楽天Edy社からの依頼に基づき、チャージの代金を当金庫のお客さまの口座より引落しのうえ、楽天Edy社に振込みます。
- 楽天Edy社がお客さまに操作した金額分のEdyをチャージします。
本サービスにおける当庫の取扱い
ご利用いただける預金口座
当庫の普通預金口座（キャッシュカード発行）
ご利用時間
平日：7:00〜22:00
土・日・祝日：8:00〜22:00
利用限度額
1日のチャージ限度額：最大10万円
当庫の利用手数料
1回のチャージ毎に55円（消費税含）
利用規程
本サービスをご利用になる前に必ず利用規程をお読みください。
※楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。
お問い合わせ先
1. 楽天Edy社のお問い合わせ先
楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。
楽天Edyカスタマーデスク
楽天Edyホームページよくあるご質問
http://support.rakuten-edy.co.jp/
電話番号：0570-081-999（ナビダイヤル）
受付時間
平日 9:30〜19:00
土・日・祝日 10:00〜18:00
※休業日：年末年始および毎年10月第3土曜日
※ナビダイヤルは自動音声となります。
※お電話が繋がりにくい場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
2. 当庫のお問い合わせ先
次の内容におけるご不明な点は、当庫までお問い合わせ願います。
- 口座登録時における当庫の利用規程、口座確認における認証（キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等）および口座確認における認証エラー
- チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
- 当庫の利用手数料に関する事項
富士信用金庫 事務部システム課
電話番号：0545-53-3005
受付時間
平日 9：00 〜 17：00
※休業日：年末年始および毎年10月第3土曜日
※ナビダイヤルは自動音声となります。
※お電話が繋がりにくい場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
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