富士信用金庫

THE FUJI SHINKIN BANK

金融機関コード:1515

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個人のお客様

便利なサービスインターネットバンキング(ダイレクトバンキング)

CD-ROMにご注意

金融機関をかたって郵送されるCD-ROMにご注意ください

今般、一部の金融機関において、法人向けインターネットバンキングサービス利用顧客に対し、取引金融機関名でCD-ROMが送付され、顧客がこのCD-ROMをパソコンにインストールしたところ、預金口座から身に覚えのない振込がなされるという事件が発生いたしました。

当金庫のWEB-FB(法人向けインターネットバンキング)および、ダイレクトバンキング(個人向けインターネットバンキング) においては、現在のところ同様の事件は発生しておりませんが、今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、以下の点についてご確認およびご留意いただきますよう、お願い申し上げます。

  1. 当金庫では、CD-ROMでソフトウェアをお送りするようなことは一切行っておりません。万一、当金庫名でCD-ROMが送付されてきた場合には、絶対にパソコンに挿入することのないようご注意いただくとともに、お取引店または事務管理部 電子計算課(0545-53-3005)までご連絡ください。
  2. お口座の取引明細や残高、登録情報はこまめにご確認いただき、身に覚えのない不審な取引が認められた場合には、直ちにお取引店 または 事務管理部 電子計算課(0545-53-3005)までご連絡ください。
  3. 当金庫では、電話やEメールなどでパスワードをお尋ねするようなことは、一切行っておりません。
  4. 今回の事例以外にも、一部の金融機関では、お客様のパソコンにスパイウェアを侵入させパスワードを盗むなどして不正に資金移動するといったケースが報告されています。心当たりのない電子メールや不審なフリーソフト等には十分ご注意いただくとともに、お使いのパソコンのウィルス対策については、万全を期していただきますよう、お願い致します。
その他、不審な点がございましたら、直ちにお取引店 または 事務管理部 電子計算課(0545-53-3005) までご連絡ください。