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個人のお客様
しんきん電子マネーチャージサービスについて
本サービスは、楽天Edy株式会社（以下、楽天Edy社という）のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ（預金口座振替により引落し）ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款について詳しくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款について詳しくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
【楽天Edy社のホームページはこちら】
http://www.rakuten-edy.co.jp/
http://www.rakuten-edy.co.jp/
- しんきん電子マネーチャージサービスの概要
本サービスにおける当庫の取扱い
- ご利用いただける預金口座
- 当庫の普通預金口座（キャッシュカード発行）
- ご利用時間
-
平日：7:00～22:00
土・日・祝日：8:00～22:00 - 利用限度額
- 1日のチャージ限度額：最大10万円
- 当庫の利用手数料
- 1回のチャージ毎に54円（消費税含）
利用規程
お問い合わせ先
- 1. 楽天Edy社のお問い合わせ先
-
楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。
- 楽天Edyカスタマーデスク
-
- 楽天Edyホームページよくあるご質問
http://support.rakuten-edy.co.jp/ - 電話番号：0570-081-999（ナビダイヤル）
- 楽天Edyホームページよくあるご質問
- 【受付時間】
-
平日 9:30～19:00
土・日・祝日 10:00～18:00
※休業日：年末年始および毎年10月第3土曜日
※ナビダイヤルは自動音声となります。
※お電話が繋がりにくい場合もございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
- 2. 当庫のお問い合わせ先
-
次の内容におけるご不明な点は、当庫までお問い合わせ願います。
- 口座登録時における当庫の利用規程、口座確認における認証（キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等）および口座確認における認証エラー
- チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
- 当庫の利用手数料に関する事項
- 富士信用金庫 事務部システム課
- 電話番号：0545-53-3005
- 【受付時間】
- 平日 9：00 ～ 17：00
※休業日：年末年始および毎年10月第3土曜日
※ナビダイヤルは自動音声となります。
※お電話が繋がりにくい場合もございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
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